يلا خبر | طريقة تقديم شكوى ارتفاع قيمة فاتورة الكهرباء الكترونيا

ننشر لكم طريقة تقديم شكوى ارتفاع قيمة فاتورة الكهرباء الكترونيا والتي اتيحتها وزراة الكهرباء لتلقي شكاوي المواطنين المتضررين من قيمة الإيصال الشهري، وذلك بعد حدوث بعض الأخطاء الجثيمة خلال الفترة الماضية وتلقي بعض المواطنين فواتير مبالغ فيها تماما ومنها من تخطى الـ50 ألف جنيه كقيمة فاتورة شهرية.

طريقة تقديم شكوى ارتفاع قيمة فاتورة الكهرباء الكترونيا

أولا عليك بالدخول من هنا على موقع وزارة الكهرباء والطاقة.

ثم أضغط في الأسفل على ” تسجيل شكاوي المواطنين”، كما هو مبين أمامكم.

ثم عليك أختيار وملئ البيانات المطلوبة ومنها، نوع الشكوي، الجهة، الأسم، تاريخ الميلاد، الرقم، القومي، البريد الإلكتروني، وتليفون المنزل وغيرها من البيانات الواضحة أمامكم في الصورة، ويمكنك بعد ذلك الحصول على صورة من الشكوى الذي تقدمت بها

وكانت وزارة الكهرباء قد قامت برفع أسعار شرائح الكهرباء، حيث تم رفع سعر الشريحة الأولى من صفر إلي 50 كيلو من 11 إلي 13 قرش، والشريحة الثانية من 51 كيلو إلى 100 كيلو من 19 إلى 22 قرش، والشريحة الثالثة من 101 إلي 200 كيلو من 21.5 إلى 27 جنيه، والشريحة الرابعة من 201 إلى 350 كيلو من 42 إلى 55 قرش، والشريحة الخامسة من 351 إلى 650 كيلو من 55 إلى 75 قرش، والشريحة السادسة من 651 إلي 1000 كيلو من 70 إلى 125 قرش، والشريحة السابعة أكثر من 1000 كيلو من 70 إلى 135 قرش.

أقرأ ايضا: الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي