يلا خبر | الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر أبريل عام 2018 عن طريق الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء – أخبارك الان
اهلا بك عزيزى الزائر فى موقع يلا خبر فى هذا القسم نقدم لكم مجموعة من الاخبار المحلية والعربية والعالمية المهمه نرجو ان تنال اعجابك .. والأن مع الخبر
2018-04-05 02:52:11
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر أبريل، تسعي دائما الحكومة المصرية على بذل جهد كبير لتوفير خدمات إلكترونية لراحة المواطنين، حيث أتاحت خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء سواء للمنزل أو للمحلات من خلال الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء على شبكات الأنترنت، وسوف نقدم لكم اليوم بمقالنا على موقع نجوم مصرية، كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، كما أتاحت خدمة تقديم التظلمات بخصوص فاتورة الكهرباء، كما سنعرض لكم الإجراءات التي تتخذها وزارة الكهرباء في حالة عدم سداد الفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر أبريل عام 2018
أولا: الدخول على الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء من هنا.
ثانيا: الضغط على أيقونة الخدمات كما هو موضح بالصورة.
ثالثا: اختيار أيقونة الاستعلام عن الفواتير كما موضح بالصورة التالية.
رابعا: اختيار شركة الكهرباء التابع لها من الشركات المتاحة
خامسا: إتباع الخطوات المطلوبة للحصول على فاتورة الكهرباء.
كيفية تقديم شكاوى لوزارة الكهرباء من خلال شبكات الأنترنت
أولا: الدخول على موقع وزارة الكهرباء من هنا.
ثانيا: اختيار أيقونة الخدمات.
ثالثا: اختيار أيقونة الشكاوى.
رابعا: اختيار نظام الشكاوى المرغوب فيه سواء كان ( تسجيل شكاوى الفواتير، تسجيل شكاوى المواطنين، تسجيل شكاوى العاملين).
خامسا: بعد اختيار نظام الشكاوى يجب اتباع التعليمات.
إجراءات تتخذها وزارة الكهرباء في حالة عدم سداد فاتورة الكهرباء
قامت وزارة الكهرباء بفرض بعض الإجراءات التي سوف تتخذها في حالة عدم سداد فاتورة الكهرباء، وتم تقسيم تلك الإجراءات إلى ثلاثة أجزاء، حتى تسهل الوزارة سداد الفاتورة على المواطنين الذين يتعثرون في سدادها وتلك هي الإجراءات:
أولا: يترك محصل الكهرباء كعب فاتورة الكهرباء للعميل.
ثانيا: يعود المحصل للعميل مرة أخري لسداد فاتورة الكهرباء بعد مرور خمسة عشر يوما من الزيارة الأولى لتحصيل الفاتورة.
ثالثا: إذا لم تحصل الفاتورة تجدول ليتم تقسيطها.
رابعا: وإن لم يتم دفع الفاتورة فتقوم شركة الكهرباء بإزالة العداد وقطع الكهرباء من المنزل.
المصدر: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر أبريل عام 2018 عن طريق الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء
المصدر: نجوم مصرية
—————————————-
إذا نال الخبر إعجابك فشاركة مع اصدقائك لتعم الفائدة ولكى تدعمنا لنستمر
اذا كان لديكم مقترح فلا تنسى ان تتركا لنا فى تعليق
مصدر الخبر
